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POLÍTICA DE ENVÍO

  • Realizamos envíos a todo Costa Rica mediante Moovin o Correos de CR.

  • El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles dentro del país. Para envíos internacionales, el plazo varía según la zona.

  • Cada pedido se prepara con cuidado y se embala de forma segura para que tu pieza llegue en perfectas condiciones.

  • Los costos de envío se calculan al momento de la compra según la dirección indicada.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Por tratarse de productos artesanales y personalizados, no aceptamos devoluciones una vez confirmado el pedido.

  • En caso de que tu producto llegue con algún daño en el envío, podés escribirnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a recibirlo, adjuntando fotos.

  • Si es un error de nuestra parte, con gusto repondremos la pieza o buscaremos la mejor solución para vos.

  • No se realizan cambios por variaciones propias de lo hecho a mano, ya que cada pieza es única y puede presentar pequeñas diferencias que la hacen especial.

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